|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
이름 |
기획팀 |
날짜 |
2003년 03월 13일 10시 32분 41초 |
|
| E-Mail |
|
조회수 |
2614 |
|
| 홈페이지 |
|
파일 |
|
|
| 제목 |
해외 쇼핑몰서 구입한 물건도 피해보상 가능 |
|
해외 쇼핑몰서 구입한 물건도 피해보상 가능
소보원 구제활동 이후 62건 접수중 44건 처리
'해외 인터넷쇼핑몰에서 산 물건도 피해보상 받을 수 있을까'
한국소비자보호원은 지난해 9월 국제 전자상거래 피해구제활동을 시작한 이후 올 2월까지 156건의 피해상담이 접수됐으며 이 가운데 피해구제 접수된 62건 중 44건이 성공적으로 처리되었다고 11일 밝혔다.
품목별 접수 건수는 '의류'가 23.7%로 가장 많았고, '가방ㆍ구두류'(12.8%), '컴퓨터 및 부품', '레저ㆍ스포츠용품'(각각 9.6%), '성인사이트', '도서ㆍCDㆍ음반류'(각각8.3%) 등이 뒤를 이었다.
피해유형은 '물품 미인도'(35.2%)가 가장 많았고 그 다음은 `광고나 주문과 다른 상품 인도'(15.4%), '사용하지 않은 요금 청구'(10.9%), '물품 하자'(7.7%) 등의 순이었다.
이기헌 소보원 사이버정보운용팀장은 "국제 전자상거래를 할 때는 사업자 잠적, 사이트 폐쇄 등 피해발생에 대비해 가능하면 신용카드로 결제하고 주문서ㆍ결제 내역 등 주요 서류는 출력해 보관해야 한다"고 말했다.
<자료출처 : 한국신문>
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
